FAQ

PREGUNTAS FRECUENTES

Contenido desplegable

¿Cuáles son las opciones de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta de crédito o débito y depósitos en tiendas de conveniencia, como OXXO. Así como facilidad de pagos sin intereses por medio de Mercado Pago y/o Paypal, 3 a 6 MSI con cualquier tarjeta de crédito. Sólo sigue el proceso de checkout, elige el método de pago que deseas y sigue las instrucciones para cada caso.

¿Cuentan con facilidades de pago?

Sí, contamos con 3 o 6 Meses sin Intereses por medio de Mercado Pago o PayPal.

¿Cuáles son los tiempos de entrega?

Nuestros tiempos de entrega varian de acuerdo al tipo de artículos.

  • Tapetes: 3 a 5 días hábiles.
  • Cojines: 15 a 20 días hábiles.

¿Cuál es el costo de envío?

Contamos con envíos gratis a todo México.

¿Realizan entregas a todo México?

Sí, realizamos entregas a todo México.

¿En qué horarios se realizan las entregas?

No se podrá estipular un horario específico para las entregas. Se te notificará días previos a cumplirse el plazo de entrega, el día y el rango de horario irá de 9am a 7pm.

Las entregas son realizadas por un servicio de paquetería externo a MUGLA.

¿Cuentan con servicio de instalación?

Por el momento no contamos con servicio de instalación.

Las entregas se realizan con un servicio de paquetería externo a MUGLA.

¿Cómo facturo mi pedido?

En caso de requerir factura, favor de enviar datos completos de facturación, anexando constancia fiscal, método de pago y número de folio de pedido a ventas@mugla.mx o bien, vía WhatsApp 81 1068 5003

Importante: Todas las facturas deben ser solicitadas dentro del mes de la compra.